▪ Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quả ▪
Kênh tiếp nhận ý kiến khách hàng của Agribank Chi nhánh: Agribank Chi nhánh Việt Yên Bắc Giang (0982228559)
Cổng Tiếp Nhận & Phản Ánh Trực Thuộc

Danh Sách Phòng Ban Tiếp Nhận Ý Kiến

Quý khách hàng vui lòng chọn đúng phòng ban phụ trách để gửi ý kiến đóng góp, phản ánh dịch vụ hoặc kiến nghị. Nội dung sẽ được chuyển trực tiếp đến đúng bộ phận xử lý nhanh chóng và bảo mật.

Hiện có 10 phòng ban đang trực tiếp tiếp nhận
BAN GIÁM ĐỐC
0901

BAN GIÁM ĐỐC

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận phản ánh, ý kiến trực tiếp gửi tới Ban Giám Đốc Chi Nhánh Agribank Việt Yên Bắc Giang

PHÒNG KHÁCH HÀNG
0902

PHÒNG KHÁCH HÀNG

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận ý kiến đóng góp, khiếu nại về nhu cầu vay vốn, các sản phẩm dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

BỘ PHẬN THẨM ĐỊNH
0904

BỘ PHẬN THẨM ĐỊNH

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận phản ánh liên quan đến công tác thẩm định tín dụng

PHÒNG KẾ TOÁN - NGÂN QUỸ
0903

PHÒNG KẾ TOÁN - NGÂN QUỸ

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận phản ánh về công tác kế toán, giao dịch tiền gửi, tiền vay, giao dịch chuyển tiền thanh toán, ngân quỹ và giao dịch tiền mặt.

PHÒNG TỔNG HỢP
0905

PHÒNG TỔNG HỢP

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận phản ánh về công tác hành chính, nhân sự, tổng hợp và quản trị nội bộ.

PHÒNG GIAO DỊCH NẾNH
01

PHÒNG GIAO DỊCH NẾNH

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận ý kiến về giao dịch tiền gửi, tiền vay, giao dịch thanh toán, chất lượng phục vụ, quầy giao dịch và dịch vụ ngân hàng.

PHÒNG GIAO DỊCH TỰ LẠN
02

PHÒNG GIAO DỊCH TỰ LẠN

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận ý kiến về giao dịch tiền gửi, tiền vay, giao dịch thanh toán, chất lượng phục vụ, quầy giao dịch và dịch vụ ngân hàng.

BỘ PHÂN VỆ SỸ
0906

BỘ PHÂN VỆ SỸ

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận ý kiến về an ninh trật tự, tác phong bảo vệ và an toàn điểm giao dịch.

BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
0908

BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đang tiếp nhận

Ý kiến về công tác chăm sóc khách hàng

CÁC BỘ PHẬN KHÁC
0907

CÁC BỘ PHẬN KHÁC

Đang tiếp nhận

Tiếp nhận các đóng góp, kiến nghị và thông tin phản ánh khác.

Minh bạch - Nhanh chóng - Bảo mật

Quy trình gửi & xử lý ý kiến khách hàng

Chỉ với 3 bước đơn giản, ý kiến của bạn sẽ được gửi tới đúng đơn vị xử lý

01

Chọn đúng Phòng ban

Lựa chọn đơn vị tiếp nhận tương ứng với nghiệp vụ bạn cần phản ánh để được xử lý nhanh nhất.

02

Điền thông tin ý kiến

Mô tả rõ ràng nội dung, địa điểm sự việc và đính kèm hình ảnh minh chứng nếu có.

03

Nhận mã & Theo dõi

Hệ thống cấp mã tiếp nhận duy nhất để tra cứu và cán bộ ngân hàng sẽ chủ động xử lý.

Mã QR Tiếp Nhận

Mã QR Phòng Ban

Mã QR

Quét mã QR bằng Camera điện thoại hoặc Zalo để truy cập trực tiếp form phản ánh của phòng ban này.